Garantie de qualité
La garantie Squffy
Embroidered, hardware-warrantied, made to order in our Dutch studio. If something isn't right, we make it right.
Des questions sur un produit ou une garantie ? Notre équipe répond sous 24 heures les jours ouvrables.
Brodé, pas imprimé
Chaque nom est brodé dans la sangle dans notre atelier néerlandais, puis vérifié à la main avant l'expédition. Pas d'impression laser, pas de décoloration, pas de raccourci.
Fabriqué sur commande
Nous commençons ton collier pour chien le jour de ta commande. Pas de stock d'entrepôt, chaque pièce est fabriquée fraîche pour un chien.
Artisanat néerlandais, livraison UE
Conçu et fini à Veghel, aux Pays-Bas. Envoyé dans toute l'Europe avec un emballage écologique et suivi.
Vrai service client
Des questions sur la taille, la personnalisation ou une commande ? Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrés, sans script, sans bot.
Garantie quincaillerie 2 ans
Chaque boucle, anneau en D et fermoir est couvert pendant 2 ans contre la casse. Si la quincaillerie casse, nous la remplaçons.
Promesse de satisfaction
Pas satisfait de ta commande ? Contacte-nous sous 14 jours pour un retour, un échange ou un remboursement, sauf pour les articles personnalisés, qui sont fabriqués juste pour toi.
1-3
Prêt en 1-3 jours
100%
Brodé, pas imprimé
NL
Fabriqué aux Pays-Bas
EU
Livraison UE
Endommagé pendant le transport ?
Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous dans les 7 jours calendaires suivant la réception, avec une photo. Nous envoyons un remplacement gratuit.
Fabriqué aux Pays-Bas
Chaque collier, laisse, pin et médaille Squffy est brodé et vérifié à la main dans notre atelier au Voltaweg 14 à Veghel, aux Pays-Bas. Nous répondons de chaque colis qui sort d'ici.
Garantie légale
Chaque article est couvert par la garantie légale en vertu du droit de la consommation de l’UE. Si vous avez des questions sur la garantie d’un produit spécifique, contactez-nous via notre formulaire de contact.
Vous avez une question sur un produit ?
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Formulaire de contact