Redakční standardy

Jak u nás vzniká článek

Postup má osm kroků a každý z nich zapisujeme do interního přehledu.

1. Zadání. Redakce napíše jednostránkové zadání: otázku, pro koho článek je, jaké zdroje čekáme a jestli téma patří mezi ta, u kterých může špatná informace uškodit. Dokud zadání neschválí editor, nepíše se.
2. Zdroje. Autorka sežene pět až patnáct primárních zdrojů, než napíše první odstavec. Fóra, blogy prodejců a affiliate obsah do toho nepatří.
3. První verze. Autorka píše sama, nebo si nechá pomoct od jazykového modelu. V obou případech je výstup jen podklad, se kterým se dál pracuje, nikdy hotový článek.
4. Autorská redakce. Jmenovaný člověk projde text řádek po řádku, ověří každé tvrzení proti zdroji, vyhodí smyšlené údaje, přepíše to do naší mluvy a doplní vlastní zkušenost.
5. Vzájemná recenze. U rizikových témat přečte text druhá autorka Squffy a zpochybní každé tvrzení proti citovaným zdrojům. Její jméno je pak u článku uvedené.
6. Schválení editorem. Editor čte kvůli srozumitelnosti, vnitřní konzistenci a kvůli tomu, aby text nic nepřeháněl. Může si vyžádat přepis, článek odmítnout nebo ho poslat zpátky k dohledání zdrojů.
7. Publikace. Článek jde online s fotkou autorky, jménem recenzentky, datem vydání, datem poslední revize a odkazem na tuto stránku.
8. Revize. Každý článek znovu čteme nejméně jednou za rok, a dřív, když se výrazně změní právní úprava, poznatky nebo dostupnost produktu. Datum poslední revize je den, kdy článek znovu přečetl člověk, ne den, kdy vznikl.

Jak řadíme zdroje

Takto u nás váží důkazy. Každé tvrzení v článku má svoji úroveň a čím větší riziko téma nese, tím vyšší úroveň vyžadujeme.

• Úroveň 1, primární výzkum a doporučení úřadů. Recenzované studie (PubMed, Veterinary Record, JAVMA, BSAVA Companion), stanoviska britského DEFRA, evropské nařízení REACH, stanoviska BVA a RCVS. Citujeme je jako doklad faktu.
• Úroveň 2, profesní organizace a svazy. The Kennel Club, BSAVA, RVC, FECAVA, standardy plemen FCI, britská Association of Pet Dog Trainers, kynologické svazy pro IGP. Citujeme je jmenovitě a bereme je jako odborné stanovisko, ne jako primární výzkum.
• Úroveň 3, učebnice, zavedený odborný tisk a technické listy výrobců. Používáme je na technická tvrzení, tedy na parametry kování a na textilní normy. Komerční zájem vydavatele u toho píšeme přímo v textu.
• Úroveň 4, fóra, blogy prodejců, sociální sítě a affiliate obsah. Necitujeme je jako doklad faktu. Občas je citujeme kvůli kulturnímu kontextu, například kvůli tomu, jak se určitému typu obojku říká na cvičáku, a vždycky u toho napíšeme, co to je za zdroj.

Témata, u kterých špatná informace uškodí

Tyto kategorie procházejí druhým čtením, protože mohou ovlivnit zdraví psa, soulad se zákonem nebo peníze v domácnosti. Každý článek v nich uvádí jméno recenzentky, cituje primární zdroj a je označený jako informace, ne jako odborná rada.

• Zdraví a bezpečnost. Pevnost kování, toxicita povrchových úprav, riziko udušení, rizika daná plemenem, otázka obojek nebo postroj. Zdrojem jsou doporučení BVA a RCVS a technické listy výrobců. Text čte druhá autorka. Označeno jako informace, ne jako veterinární rada.
• Chování a výcvik. Vedení na vodítku, práce s ovládací rukojetí, chování dané plemenem, kontext stahovacích a ostnatých obojků. Zdrojem jsou publikovaná doporučení Association of Pet Dog Trainers a materiály The Kennel Club. Text čte druhá autorka.
• Materiály a odolnost. Pevnost popruhu, výdrž výšivky, opotřebení povrchové úpravy, rozbor toho, čím věc selže. Zdrojem jsou normy EN a ISO a technické listy dodavatelů. Text čte druhá autorka.
• Právo. Povinné čipování, evidence psů u obce, identifikace psa na obojku, textilní pravidla podle nařízení REACH, plemenná legislativa v jednotlivých zemích. Požadavky se stát od státu liší, takže píšeme, o které zemi je řeč, porovnáváme text proti původnímu předpisu a odkazujeme na něj. Vlastní právní názor nepíšeme a u konkrétní situace doporučujeme obrátit se na advokáta.
• Peníze. Vrácení zboží, záruka, termíny vracení peněz, postup při sporu. Vychází to z našich obchodních podmínek a autorka si to s nimi ověří.

Když se spleteme

Chyby děláme. Pravidlo je opravovat je viditelně, ne potichu.

• Jak nám chybu nahlásíte. Napište na editorial@squffy.com adresu článku a to tvrzení, se kterým nesouhlasíte. Když máte zdroj, přiložte ho. Odpovídáme do pěti pracovních dnů.
• Co se pak stane. Redakce porovná sporné tvrzení s původně citovanými zdroji. Pokud je tvrzení špatné, článek opravíme a nahoru přidáme datovanou poznámku o tom, co se změnilo.
• Jak závažná chyba je. Překlep opravíme bez poznámky. Faktickou chybu s datovanou poznámkou v hlavičce článku. Chybu, která se týká bezpečnosti, s poznámkou a navíc rozešleme upozornění lidem, kteří si článek otevřeli. Chybu na úrovni předpisu nebo stažení produktu z prodeje s poznámkou, upozorněním a trvalým pruhem u článku po dobu 30 dnů.
• Veřejný přehled. Datovaný seznam všech podstatných oprav, které jsme kdy vydali, s odkazy na dotčené články, je na squffy.com/cs/editorial/corrections.

Co neděláme

• Nevydáváme text, který napsal jen stroj. Každý článek má jmenovaného člověka, který ho přečetl, zredigoval a podepsal.
• Neděláme affiliate odkazy ani placené umístění. Odkazy vedou do našeho katalogu nebo na primární zdroj.
• Neschováváme, že něco prodáváme. Produkt Squffy je v článku při první zmínce označený jako náš.
• Nezamlčujeme špatné zprávy. Stažení z prodeje, výstrahy a podstatné opravy dostávají stejný prostor jako rady a návody.
• Necitujeme fóra, blogy prodejců ani affiliate obsah jako doklad faktu.
• Nevydáváme článek znovu, aniž bychom ho znovu přečetli. Datum poslední revize je vždy den, kdy ho člověk porovnal s aktuálními zdroji.
• Nepřijímáme cizí články za produkty, dárkové karty ani za nic jiného.

Kdo nás platí a komu patříme

Squffy je značka nizozemské firmy Venderson B.V. a je v soukromých rukou. Zakladatelky a jednatelky jsou Jenna a Dana. Nemáme investory, mateřskou firmu ani obchodní partnery, kteří by mohli mluvit do redakce. Naše tři autorky, Anna, Sophie a Laura, jsou placené za kus a odměna nikdy nezávisí na tom, k jakému závěru článek dojde ani jaké produkty zmíní. Externí odbornou porotu na paušálu nemáme, recenze probíhá mezi našimi autorkami, a píšeme to takto otevřeně, protože je to slabší záruka než recenzní panel veterinářů. Neděláme affiliate odkazy, komerční články ani placené umístění produktů. Sídlo firmy je Voltaweg 14, 5466AZ Veghel, Nizozemsko, KVK 90363558. Redakce pracuje uvnitř firmy, ale odpovídá se proti tomuto zveřejněnému postupu, ne proti obchodním cílům.

Kontakt na redakci

Dotazy médií, žádosti o opravu, spory o zdroj a přihlášky veterinářů a cvičitelů, kteří by chtěli naše texty recenzovat: editorial@squffy.com. Odpovídáme do pěti pracovních dnů. Poštou: Venderson B.V., Voltaweg 14, 5466AZ Veghel, Nizozemsko.